Geloof me, wanneer ik je zeg dat ik meer complimenten op één dag geef dan de gemiddelde medemens in een heel maand en meer dan sommigen in één jaar of een heel leven.
Iedereen vindt het fijn om een compliment te krijgen en iedereen die een compliment geeft, vindt het prettig wanneer er daar aangenaam op wordt gereageerd. Dus eigenlijk geef ik complimenten omdat het mij zo’n fijn gevoel geeft.
Nu zie ik geregeld mensen om mij heen anderen een compliment geven en ben ik getuige van pijnlijke reacties erop. Pijnlijk omdat de ontvanger niet weet hoe ermee om te gaan en het compliment wegwuift als of het een irritante vlieg zou zijn die continue om hem heen blijft vliegen.
Zo’n reactie op jouw compliment is nooit welkom. Toch kan ik er wel begrip voor opbrengen. En ik zal je uitleggen waarom. Stel je nu eens voor dat jij je collega een compliment wil geven voor haar presentatie en je zegt haar dat je het heel goed vond wat zij daar heeft gedaan. Of dat je je buurjongen zegt dat jij het heel goed vindt hoe hij jouw straatje heeft geveegd.
Met de beste bedoelingen van jouw kant, heb je deze mensen in het voorbeeld de slechtste feedback gegeven die je maar kan geven: “dat is goed!” Hiermee kan niemand iets. Je geeft je medemens een ongemakkelijk gevoel en je daagt de ander uit om te zeggen dat het “niets” was en dat het “gewoon” was en eigenlijk “niet moeilijk”.
Wat is het resultaat? Jij krijgt geen fijn gevoel omdat jouw compliment niet wordt gewaardeerd. De ontvanger heeft zojuist bevestigd dat wat zij / hij heeft gedaan waardeloos is omdat het “niets”, “gewoon” en “niet moeilijk” is. Niet echt iets om trots op te zijn, terwijl het juist wel jouw bedoeling is geweest. De volgende keer laat je het wel uit je hoofd om je waardering uit te spreken.
Waarom is “goed” dan de slechtste feedback die je maar kan geven? Wat moet je dan wel zeggen? Hoe moet je dan wel een compliment geven? Wat moet je dan zeggen zodat het wel aankomt om een positieve manier?
Wanneer je iemand zegt dat een taak “goed” is uitgevoerd, zeg dan meteen WAAROM je het goed vindt. In het voorbeeld van hierboven kan je bijvoorbeeld melden dat je haar zo goed vindt omdat haar spreektempo zo aangenaam was. Omdat jij eindelijk de materie hebt begrepen dankzij haar uitleg. Of omdat het haar is gelukt om de directie warm te krijgen voor het project.
En in het geval van je buurjongen vind je het goed omdat hij de plantjes heeft ontzien bij het vegen of omdat het hen gelukt is ondanks de belabberde staat van de veegborstel of misschien wel omdat hij het tijdig heeft afgemaakt voordat jij thuis kwam.
Geef een reden WAAROM jij het goed vindt en geef een reden die gemeend is. Want het is de reden waarop iemand trots kan zijn en waarmee iemand iets kan. Hun reactie zal jou blij stemmen en er vindt een positieve ontwikkeling plaats in de relatie.
Ik vind het altijd fijn wanneer ik reacties krijg op mijn stukjes omdat ik het gevoel krijg dat ik ze voor iemand schrijf en omdat het mij energie geeft om door te gaan en mijn inzichten te delen met jou in de hoop dat ik iets positiefs toevoeg aan jou leven.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten
Ik ben altijd geïnteresseerd in wat jij vindt en ben je dankbaar als je een reactie achterlaat.